Forside Service

Service

Her kan du finde reservedelstegninger og brugsvejledninger på vores maskiner. Vi har også lagt de mest anvendte reservedels numre ind under produkterne, således det er endnu lettere for dig at bestille de rigtige reservedele.

Søger du en reservedelstegning eller brugsvejledning som du ikke kan finde herinde, skal du endelig kontakte os, så gør vi en indsats for at fremskaffe den til dig.



Reparationer

Hos SYDVESTA tilbyder vi reparation via eksternt serviceværksted med stor erfaring i vores produkter.


Ved indsendelse af maskiner til reparation, skal nedenstående reparations formular altid udfyldes og medsendes.

Pris-overslag på reparation mailes retur inden for 1-3 arbejdsdage efter modtagelse af maskinen.

Ønsker kunden maskinen kasseret eller retur uden reparation, faktureres undersøgelses-omkostninger DKK 350,00.

Vi anmoder om svar på reparationen inden for 2 uger.

Efter 3 måneder uden svar vil maskinen blive returneret usamlet, og DKK 350,00 + fragt vil blive faktureret.

Maskiner indsendt til reparation uden rekv. nummer eller kontaktperson, vil ikke blive påbegyndt.


Er du i tvivl om maskinen skal repareres under garanti, eller om det kan betale sig, at sende den ind til reparation, kan der fremsendes billeder + beskrivelse af fejlen til:

 

Vi modtager hver dag maskiner til reparation, hvor at fejlen kunne være forhindret ved simpel vedligeholdelse. Derfor opfordrer vi altid til at brugsvejledningen, læses grundigt igennem inden maskinen tages i brug. Mange gange kan fejl på maskinen også udbedres ved at følge instruktionerne i brugsvejledningen.